# 惠融宇 3D 互联网平台服务协议(范本)
协议编号:HRY-PSA-2026-□□□□-□□
甲方(机构):____________
统一社会信用代码:__________
地址:__________ 联系人/电话:________
乙方(平台方):上海惠融宇数字科技有限公司
地址:上海市宝山区逸仙路 2816 号华滋 C 座 102 室
联系人:______ 客服电话:021-80392586 邮箱:support@yh-vr.com
本协议为"机构 ↔ 平台"层面的服务协议。甲方与其委托的内容开发方之间的开发服务关系,属独立的开发合同,不因本协议而变更。
第一条 定义
- 平台:乙方开发并运营的"惠融宇 3D 互联网平台",包括客户端软件、平台服务端及相关工具。
- 机构:指甲方,使用平台并以自身名义对外提供服务的组织。
- 业务空间(场景):机构在平台上对外呈现的 3D 数字空间,包含主场景与子场景。
- 开发者:具备平台开发资质、为机构开发或维护业务空间的主体,可以是第三方,也可以是乙方。
- 业务数据:甲方在其业务空间中产生或上传的会员信息、客户信息、经营数据等非公开数据。
- 平台托管:业务空间所需的场景资源与业务数据均由乙方存储并处理;就业务数据,乙方作为受托处理者按甲方指示处理,具体依附件《数据处理协议》执行。
- 自部署(联邦式):业务空间所需的场景资源与业务数据存储于甲方指定的服务器,由甲方自行承担带宽、运维与数据管理责任。
- 平台服务费:甲方使用平台按年向乙方支付的费用。
- 资源托管流量费:在平台托管方式下,按业务空间实际产生的网络流量计收的费用。
- 内容开发技术服务费:甲方委托乙方开发或制作业务空间内容时,按项目向乙方支付的费用。
第二条 服务内容
- 平台服务:乙方为甲方提供账号与机构管理、业务空间的发布与分发、访问与漫游、机构与权限管理、消息与通知、开放接口(API)、内容审核、平台运维与版本迭代等服务。
- 可选服务(由双方在附件或订单中确认):
- 资源托管服务:场景资源的存储与分发;
- 内容开发服务:由乙方承接业务空间及内容的设计与制作(另签《内容开发合同》);
- 智能体服务:AI 数字人接待与讲解等(相关模型调用费用按约定由甲方或使用方承担)。
- 乙方仅提供平台服务。甲方与其会员单位、下属单位之间的会员管理、会员权益、会员费用收取等事项,由甲方自行决定并负责,乙方不参与、不代收、不承担相关义务。
第三条 部署方式与技术要求
- 双方确认采用以下第( )种部署方式:
- (1)平台托管:场景资源与业务数据均由乙方存储;乙方就业务数据作为受托处理者,按甲方指示处理,并遵守附件《数据处理协议》。
- (2)自部署(联邦式):场景资源与业务数据存储于甲方指定的服务器,通过 HTTP 协议与平台对接。乙方仅存储用户基础数据与机构基础数据(账号、机构信息、场景索引等),不涉及甲方的业务数据。
- (3)混合部署:甲方部分业务空间采用平台托管、部分采用自部署,按业务空间分别标注与计费。
- 采用自部署方式的,甲方服务器应满足平台公布的技术规范(域名与 HTTPS、带宽与并发能力、稳定性与可用性、资源版本与更新机制等)。
- 甲方自部署部分的安全、备份、可用性、带宽及其合规责任由甲方自行承担;乙方不承担因甲方服务器或网络原因导致的服务异常责任。
第四条 内容与数据
- 内容与品牌归属:甲方业务空间的内容与品牌标识归甲方及相应会员企业所有。
- 业务数据归属与处理:甲方的业务数据归甲方所有。
- 自部署方式:业务数据自始存储于甲方指定服务器,乙方不接触、不存储甲方的业务数据;
- 平台托管方式:业务数据存储于乙方(或其云服务商)服务器,乙方作为受托处理者,仅为向甲方提供平台服务之目的、按甲方指示处理,不得超出委托范围使用、不得用于自身经营目的、不得向第三方提供;乙方应采取加密、访问控制、审计等安全措施,并在本协议终止后按甲方要求返还或删除业务数据(法律法规要求留存的除外);
- 甲方作为个人信息处理者,对其业务数据的合法性、准确性及个人信息主体的告知同意负责;乙方按甲方指示处理,并在收到个人信息主体行使权利的请求时及时通知甲方。
- 具体处理目的、期限、方式与安全措施见附件《数据处理协议》。
- 平台侧数据:平台账号、机构基础信息、场景索引、访问与流量统计等平台运营数据由乙方管理,用于平台运营、计费结算、安全防护与聚合后的统计分析(不指向具体客户的商业秘密)。
- 个人信息保护:双方在各自职责范围内遵守《个人信息保护法》等法律法规;甲方对其提供或在其业务空间中收集的个人信息承担告知同意与合规责任。
- 乙方不因提供平台服务而取得甲方业务数据的所有权,亦不承担甲方业务数据的合规责任。
第五条 费用与支付
- 平台服务费:按机构按年计收,标准为人民币 2,000 元/年(含 10 个场景);首年优惠 8 折(1,600 元);超出 10 个场景的部分按平台公布的价格标准加收。具体以双方签署的报价附件为准。该费用与资源部署方式无关,为每年必缴费用。
- 资源托管流量费:仅当采用平台托管或混合部署中由乙方托管的部分时计收。
- 计费单位:业务空间(主场景、子场景分别独立核算);
- 计费量:业务空间产生的网络出流量;
- 计费方式:年度流量包(每个场景含基础流量额度,超出部分按单价计收)或按量计费,具体额度与单价以双方签署的报价附件为准;
- 统计口径以乙方平台/CDN 统计数据为准,乙方按月向甲方提供流量明细,双方按季度对账;
- 甲方对流量数据有异议的,应在收到明细后 15 日内提出;甲方可要求乙方提供明细与后台查询支持,双方对数据存在重大分歧时,可共同委托具备资质的第三方核查,核查费用由过错方承担;逾期未提出视为确认。
- 内容开发技术服务费:甲方委托乙方开发内容或场景的,按《内容开发合同》约定计收。
- 开发者账户年费:由开发者(第三方)自行向乙方缴纳,不向甲方重复收取。
- 支付与续费:平台服务费按年预付,服务期自__年__月__日至__年__月__日;乙方应于到期前 30 日通知甲方续费。
- 第三方代付:甲方可授权其委托的开发者或其他第三方代为支付本协议项下费用。
- 代付不改变甲方的付款义务主体地位,亦不改变本协议项下服务权益与业务空间的归属;
- 代付方不因代付取得本协议项下的任何权利,其与甲方之间的结算由其自行约定;
- 代付应经甲方书面(含平台内电子确认)授权,双方留存代付说明;
- 发票默认开具给甲方(服务接受方);甲方书面要求开给代付方的,从其约定;
- 乙方在续费节点同时通知甲方与代付方;代付方不再代付的,乙方给予甲方 30 日宽限期,由甲方决定自行续费或另行安排。
- 逾期处理:甲方逾期未支付费用的,乙方可自逾期第 15 日起暂停平台服务(保留数据);停服期间不计流量费;甲方补足后 3 个工作日内恢复服务。
- 价格调整:乙方调整价格的,应提前 30 日书面通知甲方,调整自下一服务年度起适用。
第六条 知识产权
- 平台软件、平台界面、平台文档及乙方提供的通用模板、工具的知识产权归乙方所有。
- 甲方业务空间的内容、甲方提供的素材及甲方品牌标识的知识产权归甲方或其权利人所有。
- 甲方委托乙方开发的内容,其成果知识产权按《内容开发合同》约定处理(默认归甲方所有)。
- 使用许可:甲方授予乙方为提供本协议项下平台服务所必需的、非独占、不可转让的使用许可,包括对甲方内容与场景资源的存储、复制、缓存、转码、分发、公开展示及为审核目的查看。该许可随本协议终止而终止(法律法规另有规定或双方另有约定的除外)。除前述许可外,乙方不取得甲方内容的任何其他权利。
第七条 内容审核与合规
- 平台实行先审后发。甲方发布的内容应事先提交审核,乙方在 3 个工作日内完成审核。
- 甲方保证其提供及发布的内容不违反法律法规、不侵犯第三方合法权益、不含虚假宣传或误导性信息。
- 出现违法违规内容的,乙方有权立即下架相关内容或暂停相应空间,并通知甲方整改;情节严重的可暂停或终止服务,已发生费用不予退还。
- 双方确认:本协议不涉及甲方会费事项——会费标准、收取与使用由甲方自主决定,乙方不参与、不提供催缴工具、不从会费中列支任何费用。乙方亦不向甲方会员直接收取会员费用。
第八条 开发者与第三方开发
- 甲方可自行选择由第三方开发者或乙方开发、维护其业务空间。
- 甲方选择第三方开发者的,应在平台内授权该开发者账户,并可随时解除授权;解除后开发者立即失去开发与维护权限,业务空间仍归甲方。
- 第三方开发者的开发质量、进度与内容版权由其自行负责;乙方作为平台方仅承担平台运营、审核与分发责任,不承担第三方开发的服务质量责任。
- 甲方与第三方开发者之间的权利义务由双方另行签署开发合同约定。
- 乙方以开发者身份承接甲方开发的,双方另行签署《内容开发合同》,与《平台服务协议》分别履行、分别追责。
第九条 服务可用性与维护
- 乙方保证平台服务可用性不低于 99.5%(月度),计划内维护除外;计划内维护乙方应提前 3 日通知甲方。
- 因不可抗力、运营商网络故障、甲方自部署服务器或终端设备原因、第三方服务中断等导致的服务异常,乙方不承担责任,但应及时通知并协助处理。
- 采用自部署方式的,甲方服务器及网络的可用性由甲方负责。
第十条 协议期限、变更与终止
- 本协议有效期为__年,自双方签署之日起生效;期满前 30 日双方可协商续签。
- 甲方未在期满前续费的,乙方可停止平台服务;甲方的内容与数据归属不因停服而改变,乙方在停服后保留数据不超过 90 天,期间甲方可补缴恢复。
- 自部署方式下,协议终止后场景资源与业务数据在甲方服务器上,由甲方自行处置;乙方按平台标准提供必要的对接说明。
- 一方严重违约且经书面通知 15 日内未改正的,另一方可解除本协议。
第十一条 保密
双方对因履行本协议知悉的对方商业信息、技术资料、客户与会员信息承担保密义务;保密义务不因本协议终止而失效。
第十二条 违约责任
- 一方违约给对方造成损失的,应赔偿对方实际损失。
- 甲方发布违法违规内容或侵犯第三方权利,导致乙方被追责或产生损失的(包括行政处罚、第三方索赔、合理律师费),由甲方承担。
- 乙方无正当理由中断平台服务的,应按中断时长相应减免平台服务费。
第十三条 争议解决
因本协议引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交上海仲裁委员会仲裁,仲裁裁决为终局裁决。
第十四条 其他
- 本协议附件(报价附件、部署方式确认单、流量计费细则、数据处理协议等)与本协议具有同等效力。
- 本协议未尽事宜,由双方另行协商并签署补充协议。
- 本协议一式贰份,双方各执壹份,具同等法律效力。
甲方(盖章): ________ 乙方(盖章): 上海惠融宇数字科技有限公司
授权代表: ________ 授权代表: ________
日期: ____年__月__日 日期: ____年__月__日
版本记录
| 版本 | 发布日期 | 修订说明 |
| V1.2 | 2026-10-06 | 首次正式发布:明确平台服务内容、部署方式(平台托管/自部署)与数据边界、费用构成、责任划分与对外联系方式 |
发布主体:上海惠融宇数字科技有限公司 | 官网:https://ijob-x.com | 客服电话:021-80392586 | 邮箱:support@yh-vr.com
如本文件发生修订,我们将通过平台公告等显著方式通知,并以最新版本为准。
确认与同意:本人已阅读并同意本协议全部条款,特别是关于
部署方式、费用与流量计费、内容与数据归属、开发者责任划分的约定。
确认人(签字/盖章): 日期: